Retur
Alle våre varer leveres med ett års garanti og en 30 dagers pengene tilbake garanti. Vi refunderer kun den opprinnelige kjøpsprisen på produktet. Fraktkostnader refunderes ikke.
Produktet er ikke defekt
- Hvis du ombestemmer deg etter kjøpet, vennligst kontakt vår service umiddelbart. Vi kan kansellere bestillingen din på forespørsel. Men hvis bestillingen din er sendt, er du ansvarlig for alle fraktkostnader (inkludert frakt, frakt og frakt) og en tilleggsavgift på 10% belastes igjen. For å returnere produktet eller produktene, kan du nekte å godta vår kundeservice eller kontakte oss for returautorisasjon (RMA).
- Når du åpner pakken uten å akseptere det eller de mottatte produktene. Det er obligatorisk å lade et RMA-nummer og 10% påfyllingskostnad.
- Vi streber etter å levere de ønskede produktene så snart som mulig. Hvis du mottar feil produkt på grunn av feilen vår, vennligst kontakt vår kundeservice for erstatning eller refusjon. Vi bytter ut eller refunderer etter at varen er returnert.
- Denne garantien er ugyldig hvis en etikett er fjernet eller batteriet er endret, mislyktes, feil installert, forsømt, overladet eller misbrukt.
- Denne garantien dekker ikke batterier som er utsatt for "minneeffekt" (på grunn av utilstrekkelig pakking), overbelastning eller annet misbruk eller misbruk. All garantiinformasjon må være et kjøpsbevis og må gjøres gjennom HPBatteryShop.com Autorisert autorisasjon (RMA).
Defekt produkt
- Alle våre produkter har ett års garanti. Defekte produkter kan erstattes dersom de returneres ett år etter kjøpsdato. Hvis produktene ikke virker som de skal, må du kontakte kundeservice først for å løse problemet. Ikke send produktene direkte til oss uten å motta et RMA-nummer. Det er vanskelig for oss å vite transaksjonspostene dine, som kan forsinke utvekslings- eller tilbakebetalingsprosessen.
- Defekte produkter må returneres til RMA innen 30 dager fra utstedelsesdatoen. Ellers vil ingen refusjon eller refusjon bli gjort.
- Hvis garantien utløper eller produktene misbrukes, blir det ugyldig.
- Fraktkostnader, serviceavgifter refunderes ikke.
RMA Metoden
- Lagre pakken og tilhørende dokumenter på riktig måte etter at produktene er mottatt. Dette skyldes at alt må leveres hvis du returnerer en eller flere av de defekte produktene i fremtiden.
- Ring eller ring kundeservice for å få et RMA nummer. Takk for ditt navn, e-postadresse, telefonnummer og faktura. Vi vil gi deg et RMA nummer via Email.
- Pak originalemballasjen med alt du mottok, inkludert vedlagte dokumenter. Mangelen på originale deler kan føre til at vi nekter å bytte eller refundere.
- Skriv RMA nummeret tydelig på utsiden av pakken og send det til oss. Vi er ikke ansvarlige for konsekvensene dersom kunder ikke merker RMA etter ønske. Vær oppmerksom på at du må være ansvarlig for tapet av forsendelsen. Du kan forsikre pakken for å redusere tapene du liker.